AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching-Angebote der Akademie Baerenstark – dazu gehören Hypnocoaching, Familiencoaching sowie Kinder- und Jugendcoaching – sowohl online als auch vor Ort. Mit der Buchung einer Leistung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Unsere Leistungen
Wir bieten individuelle Coaching-Sessions, abgestimmt auf deine persönlichen oder familiären Ziele. Die Inhalte, der Umfang und das Format (online oder vor Ort) werden im Vorfeld gemeinsam vereinbart. Alles, was wichtig ist, wird transparent und klar mit dir abgesprochen.
3. Buchung & Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dir und der Akademie Baerenstark kommt zustande, sobald du ein Angebot annimmst und die Bezahlung per Vorkasse oder auf Rechnung (je nach Absprache) erfolgt ist. Eine Buchung ist verbindlich.
4. Termine & Durchführung
Coachings finden entweder in Einzelsitzungen oder Gruppensettings statt – je nachdem, was für dich passt. Termine werden gemeinsam abgestimmt. Bitte sei pünktlich, damit wir deine Zeit bestmöglich nutzen können.
5. Preise & Bezahlung
Die Preise richten sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot. Gezahlt wird per Vorkasse oder auf Rechnung – was für dich besser passt. Die Zahlung sollte vor dem Coaching-Termin eingehen, es sei denn, wir haben etwas anderes besprochen.
6. Absagen & Terminänderungen
Manchmal kommt was dazwischen – kein Problem. Du kannst bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei absagen oder verschieben.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den vollen Preis in Rechnung zu stellen, da der Termin so kurzfristig nicht neu vergeben werden kann. Danke für dein Verständnis!
7. Vertraulichkeit
Alles, was im Coaching besprochen wird, bleibt unter uns. Wir behandeln deine Themen vertraulich und geben keine Informationen an Dritte weiter – außer, du gibst uns schriftlich dein Okay oder wir sind rechtlich dazu verpflichtet.
8. Haftung
Wir begleiten dich mit vollem Einsatz – dennoch übernehmen wir keine Garantie für konkrete Erfolge oder Ergebnisse. Unsere Verantwortung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Du bleibst für deine Entscheidungen und Handlungen selbst verantwortlich.
9. Datenschutz & Aufbewahrung
Im Rahmen der Coachings erheben wir bestimmte persönliche Daten, z. B. bei der Anamnese. Diese Daten speichern wir gemäß gesetzlicher Vorgaben für mindestens zehn Jahre – natürlich vertraulich und nur zum Zweck der Qualitätssicherung.
Mit der Buchung erklärst du dich damit einverstanden. Wenn du Fragen zur Datenspeicherung hast, melde dich jederzeit gern bei uns.
10. Widerrufsrecht (für Online-Buchungen)
Wenn du als Verbraucher online buchst, hast du das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Möchtest du allerdings, dass wir mit dem Coaching schon vor Ablauf dieser Frist starten, dann bestätigst du mit deiner Buchung, dass du auf dein Widerrufsrecht für diese Leistung verzichtest, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben.
11. Änderungen der AGB
Sollten wir unsere AGB anpassen, informieren wir dich rechtzeitig. Wenn du dann nicht widersprichst, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.
12. Schlusswort & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Anstelle einer ungültigen Regelung gilt diejenige, die der ursprünglichen wirtschaftlich am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Akademie Baerenstark.